Doprava a doručenie

Odoslali sme tisíce zásielok do viac ako 50 krajín sveta. Kladieme dôraz na rýchlosť a pohodlie pri doručovaní. Zabezpečíme, aby vaša objednávka dorazila čo najskôr.

Čas dodania

Objednávky, ktoré sú na sklade, odosielame najneskôr druhý pracovný deň po objednaní.

Doručenie v Českej republike a na Slovensku: Každú objednávku môžete sledovať online pomocou sledovacieho čísla, ktoré vám zašleme na vašu e-mailovú adresu. Ak si zvolíte doručenie na odberné miesto, vyberiete si ho po dokončení objednávky. Chcete, aby bol váš balík doručený do AlzaBoxu? Prostredníctvom Zásilkovne doručujeme aj na nasledujúce odberné miesta po celej Českej republike.

V ostatných krajinách EÚ môžete zvyčajne očakávať Skinnersky do 5 pracovných dní od objednania. Pre každú objednávku poskytujeme online sledovanie, takže vždy budete vedieť, kde sa váš balík práve nachádza.

Mimo krajín EÚ zvyčajne doručujeme do 1 týždňa, ale v prípade vzdialenejších krajín to môže trvať o niečo dlhšie. Svoj balík môžete vždy sledovať online pomocou sledovania. Pri doručovaní do krajín mimo EÚ by ste mali mať vždy na pamäti miestne zákony a daňové predpisy. V tomto prípade sú všetky colné poplatky a dane na vašu zodpovednosť.

Dobierka

Za zásielky do Českej republiky môžete platiť pri prevzatí na dobierku. Stačí zaplatiť kuriérovi alebo na odbernom mieste v hotovosti alebo kartou pri prevzatí. Na webovej stránke prepravcu sa uistite, že vami vybrané odberné miesto umožňuje typ platby, ktorý vám vyhovuje.

Sledovanie zásielok

Pri každej objednávke vám poskytneme sledovanie zásielky, ktoré vám pomôže sledovať stav doručenia. Po odoslaní objednávky dostanete do e-mailu odkaz na sledovanie.

Máte problémy s doručením?

Ak máte akékoľvek problémy alebo otázky týkajúce sa dopravy a doručenia, neváhajte nás kontaktovať na adrese [email protected]. Sme tu pre vás a radi vám pomôžeme s akýmikoľvek špeciálnymi požiadavkami.